Atresmedia
en la era de la comunicación
Es necesario prestar
especial atención a un punto clave que actúa de unión entre diferentes
instituciones y la comunicación. El papel que desempeñan los gabinetes en
cualquier entidad es un aspecto que merece gran consideración. El gabinete de
comunicación, conocido también como gabinete de prensa o departamento de
comunicación, actúa como intermediario fundamental entre la fuente, es decir,
la sociedad y los medios de comunicación.
El gabinete de una corporación
de carácter mediático y televisivo tiene ciertas acotaciones frente a otros. Depende
y, en ocasiones, pertenece a un medio y al mismo tiempo elabora materiales para
estos. Cada uno se encarga de diversas tareas y cada uno tiene particularidades
que lo hacen especial a su manera. En el caso de Atresmedia, el gabinete es un
departamento dentro de la empresa. Conocido como departamento de comunicación.
San Sebastián de los
Reyes, Madrid. Esa es la localización del departamento. Se sitúa en la sede de
los estudios centrales de Antena 3. En la primera planta. A la derecha. La
cadena lleva su departamento desde que se creó la corporación en el año 1989.
El objetivo fundamental que persigue,
como prácticamente todos los gabinetes, es el de tener cabida en los medios de
comunicación. Y como es lógico, siempre que se pueda, con una buena imagen. Es
por ello por lo que su principal y permanente intención y actividad es la de
intentar que no se proyecte al exterior algo de carácter negativo sobre la
entidad. Depende directamente de la Consejería Delegada aunque ha ido cambiando
constantemente desde su creación. Es decir, su situación dentro del Organigrama
de la entidad ha ido transformándose continuamente.
El equipo sabe lo que
tiene que hacer diariamente. Todos se encargan un poco de todo. Pero lo cierto
es que cada uno está especializado en algo concreto. Algo en lo que
destaca. El conjunto está constituido
por las siguientes figuras:
-Ignacio Mata (Director
de Comunicación ATRESMEDIA)
-Ana Porto (Directora
de Comunicación de LA SEXTA)
-Isabel Gallo
(Responsable de Comunicación de la Fundación ATRESMEDIA)
-Verónica Goldáraz
(Coordinadora de Comunicación)
-Alicia Rebolledo
(Secretaria de redacción)
-Redactores: Sara
Ballesteros, Borja Rodríguez, Diego Aixelá, María Rosa Casas, Concha Ahijado,
Marta Gesto y Arancha Elena.
Todos los días se
llevan a cabo una serie de actividades desde, como mínimo, las ocho de la
mañana hasta las ocho de la noche. Aunque, como ocurre en todas las esferas
sociales, todo depende de otros factores externos y las demandas establecidas durante
la jornada. En primer lugar se realiza el clipping
o resumen de prensa. Se seleccionan las noticias sobre Atresmedia, noticias
de otras cadenas y finalmente noticas sobre comunicación. Justo en ese orden
concreto de importancia. El fruto obtenido de esa clasificación se cuelga en la
Intranet que posee el grupo. De tal modo cualquier departamento puede tener a
su disposición la información recogida en dicho informe. Otra actividad de
primera hora de la mañana es confeccionar un análisis de todos los portales y
confidenciales de Internet. Posteriormente maquetarlo y pasar los resultados
señalados a los directivos para que puedan examinarlo e incurrir en él.
Asimismo, diariamente, se gestiona una oficina de prensa virtual. Donde se
contemplan todos los materiales difundidos por el departamento de comunicación
(entrevistas de famosos y actores de las series emitidas en el grupo,
reportajes sobre estos, fotografías, etc.) A este servicio se pueden dar de alta
todos los medios que lo deseen. Este soporte sólo existe en Atresmedia en lo
que a medios televisivos se refiere. Ni RTVE ni Telecinco cuentan con algo
similar. El precedente de este sistema de comunicación y difusión es la BBC.
Sin duda, un recurso que ha dejado de lado al teléfono como principal
herramienta de resolución de problemas y recurso comunicativo.
Otras divulgaciones
creadas a manos del departamento son las notas de contenido. A través de una
parrilla se dejan acotados los contenidos principales de la emisión del día
siguiente. Los viernes ocurre de forma diferente pues esos días se anotan los
del sábado, domingo y el lunes. En algunos casos, en aquellos en los que se
cuenta con la presencia de figuras ilustres de diferentes ámbitos y se les
realiza una entrevista en algún programa, el gabinete se ocupa de redactar
notas de declaraciones que inserta en la Intranet y en la oficina virtual. Otra
tarea diaria son las programaciones. Todos los días se pasan desde el
departamento de programación con tres días de antelación. (Tanto de neox, nova
y sexta) Cuando el envío es para revistas se realiza con once días de anticipación.
Estos materiales se mandan también al Ministerio. Es este quien controla que se
cumple con la programación diaria.
Entre sus publicaciones
destaca la creación de una nota de audiencias. No es algo estrictamente diario
pero si puede ser semanal y mensual. Aunque todo depende de los resultados
obtenidos. Unos resultados que se pueden consultar todos los días en la
Intranet puesto que las audiencias llegan allí cada día gracias al departamento
de audiencias. Departamento encargado de recopilar los datos relativos al tema.
Los componentes del gabinete se encargan por tanto de traducir los datos en
bruto que reciben y convertirlos en una nota de prensa entendible por todos.
No hay que olvidarse de
la realización de dossiers.
Publicaciones que se entregan o envían en y para las ruedas de prensa. Se presentan
con informaciones y elementos gráficos que recopilan datos significativos sobre
un determinado tema. Si el estreno de una serie está próximo se realizará un
dossier acorde a esa serie con, por ejemplo, fotografías especiales e inéditas
hasta ese momento.
Las entidades con las
que más relación se tiene son: las productoras que les crean materiales, el
Ministerio, webs, blogs, revistas y los medios de comunicación en general. En
este aspecto es importante concretar que son fundamentalmente las poseedoras de
una sección de televisión o de plataformas multimedia.
Existe una revista
interna realizada por el gabinete. Una plataforma mensual, con tres años de
vida, que ha intentado acercar la dinámica al tú a tú entre el personal. Un
útil que intenta potenciar la interrelación de los integrantes de todos los
departamentos que conforman la empresa. Se da protagonismo al empleado y no a
un personaje popular. Dentro de la publicación se tocan temas de actualidad que
afectan al conglomerado mediático pero jugando siempre con otra perspectivas y
otros enfoques. De este modo, la selección de noticias puede tener una estrecha
relación con aspectos del mes anterior o bien con eventos o circunstancias que
tienen que suceder. Se pretende exteriorizar y mostrar los hitos de la
compañía.
Entre las últimas
publicaciones que se pueden contemplar a través de la web,
se encuentran tangibles tales como el resumen de audiencias por cadenas de los diferentes
días de enero de este año y comunicados de prensa sobre los resultados de enero
a septiembre de 2014 entre otros.
En definitiva, el gabinete
de comunicación de Antena 3 es una plataforma propia, personal, pero sobre todo
portadora de profesionalidad, trabajo y cuidado. Una meticulosidad que
salvaguarda la imagen de una de las cadenas privadas de televisión más importantes
a nivel nacional.
